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职责宗旨

简介 

中证中小投资者服务中心(CHINA SECURITIES INVESTOR SERVICES CENTER,缩写ISC),是经中国证监会批准设立并直接管理的证券金融类公益机构,经国家工商总局注册于2014125日在上海注册成立。中证中小投资者服务中心的成立,是中国证监会完善监管政策、丰富投资者保护体系、切实加强中小投资者合法权益保护工作的重要举措,也是我国资本市场迈向法治化、成熟化进程的重要标志。 

长期以来我国资本市场中小投资者合法权益保护存在一定的短板,有针对性的制度安排少、操作性不强,中小投资者权利行使和维护存在很多障碍。    

党中央、国务院对投资者保护工作高度重视。习近平总书记在中央财经领导小组第十一次会议上指出要“加快形成投资者权益得到充分保护的股票市场”。  

201312月,国务院办公厅出台《关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》(国办发〔2013110号)。《意见》从我国资本市场实际情况出发,以投资者需求和合法权益保障为导向,针对长期以来投资者保护存在的突出问题,构建了资本市场中小投资者权益保护的制度体系,是指导我国资本市场中小投资者权益保护工作和促进资本市场持续健康发展的纲领性文件。   

保护中小投资者合法权益一直是证监会工作的重中之重。为落实《意见》提出的“完善组织体系,探索建立中小投资者自律组织和公益性维权组织”的要求,中国证监会从顶层设计和中小投资者实际需求出发,成立投服中心这一公益性维权和服务组织,专司中小投资者合法权益保护工作。  

宗旨 

以投资者需求为导向,扩充投资者知权渠道,丰富投资者行权方式,完善投资者赔偿救济维权手段,切实维护投资者的合法权益。  

职责定位 

投服中心主要业务是持股行权、纠纷调解、诉讼与支持诉讼、投资者教育等,具体包括: 

(一)面向投资者开展公益性宣传和教育; 

(二)公益性持有证券等品种,以股东身份或证券持有人身份行权; 

(三)受投资者委托,提供调解等纠纷解决服务; 

(四)为投资者提供公益性诉讼支持及其相关工作; 

(五)中国投资者网站的建设、管理和运行维护; 

(六)调查、监测投资者意愿和诉求,开展战略研究与规划; 

(七)代表投资者,向政府机构、监管部门反映诉求; 

    (八)中国证监会委托的其他业务。

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投资者服务热线:12386

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