投服中心自2019年以来，持续聚焦投资者权利知晓、基本权利行使、合法权益受损及维护、接受投资者教育的情况及偏好，连续5年开展了投资者知权、行权、维权现状年度调查,截至2023年共发布了5份年度调查报告。为了让更多投资者知晓调查结果，便于投资者观看阅读，投服中心制作了2022年度投资者知权、行权、维权调查报告的可视化版本，欢迎大家阅读和观看。 

视频主要内容如下： 

投资者基本情况 

投资者整体较为年轻。 

学历集中在本科，与2021年相同。 

入市时间集中在2006-2021年。  

持仓资金集中在50万以下，与2021年相同。 

获取投资信息的主要渠道为券商APP或交易软件、网络财经媒体、投资顾问。 

投资者知权情况 

一、整体知权现状 

在投资者知权方面，投资者主观自我评价较好，93.35%的投资者至少知晓一项权利，仅6.65%的投资者不知道任何一项权利，这与2021年相似。 

相较于2021年，投资者十三项权利的主观知晓都有所下降，但较2020年仍有上升。同时各项权利都不知晓的占比为历年来最低。 

投资者对最新的政策信息较为关注，有8成左右的投资者对《期货和衍生品法》与《上市公司投资者关系管理工作指引》有所了解。 

二、投资者知晓权利渠道 

投资者最喜爱的的投教方式是短视频类，与2021年相同。 

投资者行权情况

一、整体行权现状 

对于13项权利，投资者行权都表现出：一是行权次数较2021年有所下降；二是行权效果普遍较2021年有较大的提升。 

二、行权前提 

目前，权利受到侵害和投资者时间充裕是投资者选择行权的主要前提。 

三、行权关注点 

2022年，投资者对于上市公司的经营情况、重要人员变动、分红及并购重组较为关注。 

四、未行权的原因 

投资者在2022年的行权频率较2021年有所下降。除了疫情制约外，行权过程较为麻烦和不知道如何行使这些权利仍是投资者主观上不行权的主要原因。

五、投服中心行权 

2022年，投服中心集中参加了210家上市公司年度业绩说明会。调查显示，64.13%的投资者表示知晓此情况，其中7.08%的投资者曾参与其中。 

投资者维权情况 

 一、整体维权现状 

调查发现，2022年诉讼维权仍是投资者维护自身合法权益的首要选择。 

二、影响维权方式的因素 

按重要性排序，影响投资者选择维权方式的主要因素依次为：赔付比例、流程时间长短、所需手续繁琐情况、维权成功率和维权费用。 

三、调解维权现状 

（一）选择调解的原因 

 对于选择调解维权的投资者，自身专业知识欠缺是其选择调解维权的主要原因。 

（二）调解渠道 

88.82%的纠纷调解由中证资本市场法律服务中心及其工作站完成。 

四、诉讼维权现状 

（一）诉讼维权成功的原因 

对于选择诉讼维权的投资者，调查发现：成功时，投资者会将原因归结为投服中心的指导和帮助、自身诉讼维权知识充分和自己积极主动维权。 

（二）诉讼维权失败的原因 

失败时，投资者会将原因归结为自身缺乏法律、金融专业知识，维权不够积极主动，法律制度不健全。认为败诉是因为被诉对象法律、金融专业水平更高的投资者近三年来下降幅度明显，较2020年下降60.21%，较2021年下降22.25%。 

（三）放弃诉讼维权的原因 

而放弃主要是因为被诉对象已无偿付能力，维权时间太长和维权费用太高。 

五、投服中心维权 

（一）投服中心起诉内幕交易 

新《证券法》赋权了投资者保护机构可依法向人民法院提起诉讼以维护投资者合法权利。调查结果显示，77.93%的投资者支持投服中心对内幕交易行为提起诉讼。 

81.06%的投资者支持投服中心对操纵市场行为提起诉讼。

对于新《证券法》第94条赋予投资者保护机构可以提起股东代位诉讼的权利，71.13%的投资者表示知道；28.87%的投资者表示不知道。 

77.82%的投资者支持投服中心提起股东代位诉讼。 

鸣 谢 

2022年度投资者知权、行权、维权现状调查得到了北京证监局、上海证监局、湖北证监局、广东证监局、陕西证监局、深圳证监局及相关证券业协会的大力支持和帮助，以及7万名中小投资者的积极配合，这是本次调查取得圆满成功的重要原因和充分保障，投服中心再次向各位表示诚挚的谢意。