为提升辖区证券期货行业纠纷调解水平，充分发挥分支机构在化解矛盾、调解纠纷中的积极作用，推动江西辖区证券期货市场平稳有序发展，切实保护投资者的合法权益，9月7日，江西证监局指导江西省证券期货业协会联合中证资本市场法律服务中心成功举办了一期“江西辖区证券期货经营机构一线从业人员纠纷调解培训班”，旨在进一步增强辖区证券期货经营机构一线从业人员投诉处理及纠纷化解能力。 

结合疫情防控要求，此次培训以线上直播方式开展，辖区证券期货经营机构一线从业人员及投资者共有1100余人参与。培训会上，中证资本市场法律服务中心纠纷调解部黄祎经理就化解行业矛盾纠纷、维护资本市场各参与主体合法权益等方面进行了全面的讲解，详细解读了新《证券法》纠纷调解相关条款，深度剖析了新《证券法》中强制调解与传统意义的强制调解、强迫调解、调解前置的区别，细致梳理了证券期货纠纷调解业务及流程，并以生动的案例传授了纠纷调解过程中的实用技巧，为听众带来了一堂内容丰富、实操性强的精彩课程。 

下一步，江西证监局将指导江西省证券期货业协会持续开展此类培训活动，努力提升辖区证券期货从业人员纠纷化解能力，大力推进证券期货纠纷多元化解机制落实落地，切实保护中小投资者合法权益，促进辖区资本市场和谐健康发展。