为贯彻十九届四中全会“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”精神和习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”指示，进一步提升厦门辖区证券期货投诉处理水平,增强纠纷化解能力，11月17日，厦门辖区成功举办证券期货纠纷化解线上培训班。辖区在聘调解员、证券期货经营机构合规专员约300人参加培训。 

本次培训邀请中证资本市场法律服务中心专家授课，以调解工作为视角，重点围绕新证券法及《九民纪要》中关于强制调解规定、投资者适当性保护、调解业务介绍、典型纠纷及调解技巧分享等内容，帮助学员掌握调解工作技能，丰富调解工作理论储备，增强解决矛盾纠纷能力，对进一步做好辖区证券期货纠纷调解工作具有积极意义。 

下一步，厦门证监局将持续推动构建诉调无缝对接、高效便民的证券期货纠纷多元化解机制，以依法、公正、高效化解证券期货纠纷，持续优化地方金融营商环境，切实维护投资者的合法权益。