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投资者关系管理最佳实践优秀案例 | 锡业股份: 精耕细作投资者关系 赋能锡业股份高质量发展

云南锡业股份有限公司(以下简称“锡业股份”或“公司”、股票代码:000960)是一个有着百年历史传承又承担着新时期保障国家战略安全发展使命的以锡为主的有色金属全产业链企业,历经142年的积淀和上市以来的高速发展,形成了锡、铜、锌、铟等金属的勘探、开采、选矿、冶炼及锡材、锡化工有色金属深加工(重要参股公司主要业务)的产业格局,为我国最大的锡生产加工基地,公司拥有的锡、铟资源储量成就了公司锡铟双龙头的地位。作为上市25年的国有控股企业,锡业股份一直以来重视并持续强化投资者关系管理相关工作,构建尊重投资者、回报投资者、保护投资者的投资者关系管理体系。 

一、不断提升规范运作和信息披露水平,夯实投资者关系管理根基 

(一)增强定期报告阅读性,多维度展示公司经营成果 

为不断提高定期报告信息披露质量,公司不断优化定期报告编制流程,制定编制方案,向公司内部广泛收集定期报告相关底稿资料,确保定期报告的充分性和完整性。向更加优秀上市公司开展全方位对标,加大对有关信息的收集及整理,通过图表、图片及演示文稿等多种形式,向市场呈现内容丰富、形式多样、可读性俱佳及亮点十足的定期报告。 

(二)以投资者合理需求为导向,进行充分信息披露 

在信息披露的内容上不但确保真实、准确、完整,还围绕投资者的相关合理诉求展开,一方面,与投资者进行沟通交流时,积极收集投资者相关诉求,并通过定期报告及互动易平台回复,合法合规披露相关信息;另一方面,积极披露有利于投资者作出价值判断和决策的有关信息,比如对季度业绩预告、签署战略合作协议、停产检修等事项进行自愿性信息披露,进一步增加公司透明度。公司信息披露质量持续提升,获深交所2023-2024年度信息披露考核A级评价、第二十六届上市公司金牛奖-2023年度金信披奖。 

(三)强化绿色责任投资理念,首次开展ESG报告鉴证 

ESG与责任投资理念持续增强的时代背景下,公司积极响应国资及证券监管机构关于鼓励披露ESG报告的相关要求,连续4年编制并披露《云南锡业股份有限公司环境、社会和公司治理(ESG)报告》,2024年公司首次发布英文版ESG报告,向全球投资者展现公司ESG执行情况和发展成果,同时聘请独立第三方专业机构对ESG报告进行鉴证,进一步提升了公司ESG信息披露质量和透明度。2024年公司获中国上市公司协会“2024年上市公司可持续发展优秀实践案例”和“数字化转型场景创新典型案例”,并获得全景投资者关系金奖(2023)杰出ESG价值传播奖 

二、强化投资者关系管理,健全与资本市场的双向沟通渠道 

(一)多渠道开展投资者交流活动,提升互动频率与时效性 

充分利用深交所“互动易”平台、投资者热线电话、现场调研、一对一电话会议、业绩说明会等多种方式,及时了解投资者对公司的期望和诉求,倾听投资者对公司的建议,在传递公司价值的同时引导投资者进行理性投资。同时公司积极通过公司官网及微信公众号等新媒体持续搭建完善投资者关系平台,便于投资者更快更好地获取公司和行业相关资讯。此外,公司在实践工作中不断提升互动时效性,原则上投资者在互动易平台提问后24小时内回复,及时满足中小投资者诉求。 

(二)利用可视化多媒体技术,不断创新业绩说明会形式 

公司在充分总结历年业绩说明会成功经验的基础上,每年不断创新会议内容,2023年报业绩说明会中公司充分利用当前蓬勃发展的AI与虚拟现实技术,使锡作为“算力金属”的抽象概念具象化,向市场充分展现锡在人工智能发展中所扮演的最核心基础底层逻辑,公司2024年荣获中国上市公司协会“业绩说明会最佳实践案例”,并作为优秀典型受邀到云南省上市公司协会、北京证券交易所和深圳证券交易所组织的相关培训活动中进行经验交流分享。 

(三)与资本市场开展全方位沟通,提升公司市场形象 

公司通过组织参与多种形式的投资者交流活动,积极参加券商组织的线上/线下策略会、针对公司及行业重大情况召开一对一线上/线下交流活动、并针对定期报告举办业绩解读会等。2024年公司共组织参与130场投资者交流活动,对接488家机构及个人投资者。在交流过程中,针对投资者对于锡行业分析难度较高的普遍问题,公司充分利用数据、图表、视频等可视化形式向投资者对称行业信息,并根据投资者反馈不断完善更新材料内容,提升与市场的沟通效果。2024年公司荣获全景投资者关系金奖(2023)投关典范奖、杰出机构沟通奖 

三、不断提升股东回报能力,积极开展市值管理 

(一)提升现金分红比例,首次实施中期现金分红 

2024年公司实施了上市以来最大力度的现金分红,向全体股东每10股派发现金红利2.6元(含税),合计派发现金股利4.28亿元,占公司2023年度合并报表归属于上市公司股东净利润的比例为30.38%,占母公司可供分配利润44.36%,积极与股东共享公司高质量经营成果。同时,公司首次实施中期现金分红,2025年1月向全体股东每10股派发现金股利1元(含税),合计发放现金红利1.65亿元(含税),实现了投资者于春节前收到公司的现金“红包” ,充分展现公司努力回报市场和股东的负责任态度。 

(二)完善市值管理体制机制建设 

为加强公司市值管理,规范公司市值管理行为,以及提升公司资本市场吸引力,公司结合实际情况,制定了《云南锡业股份有限公司市值管理制度》和“质量回报双提升”行动方案,通过良好的业绩支撑、规范的内部管理、合理的投资回报、和谐的投资者关系等,提升公司发展质量和市值管理水平。 

(三)加强股东分析与沟通,传递公司长期投资价值 

公司定期对现有股东结构统计与分析,形成53份股东分析报告,为进一步做好投资者关系管理提供有效支撑。同时,2024年赴北京和上海等地与股东进行现场一对一拜访共计25场,充分向市场传递核心竞争力和投资价值。为畅通公司与投资者的沟通渠道,2024年制定投资者关系月度报告12份,向董事会和管理层及时反馈投资者关注问题。在持续加强与研究分析师沟通工作的基础上,2024年公司及行业相关研究报告达到53篇,其中公司深度研究报告达到10篇。公司董秘荣获2024年上市公司董秘履职评价5A评级,并连续三年新财富金牌董秘等殊荣,体现了资本市场对公司的关注度进一步提升。 

(四)加强舆情管理,向市场传递积极信号 

针对互联网时代信息传播的特点,公司一方面建立每日更新的动态舆情监测体系,利用数据统计工具,不断完善舆情管理体系,出现负面舆情第一时间通知相关人员,分析研判后及时启动危机公关机制。同时,公司与财经公关一起对财经博客、雪球、股吧等平台进行日常监控,对大规模负面舆情进行积极引导。此外,公司积极加强与主流媒体建立良好的公共关系,充分响应监管机构号召,通过高管发声进一步向市场传递了公司面对多重挑战的信心,让资本市场投资者坚定投资信心。 

四、举办投资者保护活动,维护投资者依法行使股东权利 

(一)举办投资者保护相关活动,增强风险防范意识 

为切实保护投资者合法权益,通过企业微信、公司内网、微信公众号、张贴海报、电子投屏等方式积极宣传防范非法证券期货相关案例,并通过号召公司广大员工参与“股东来了”活动,使员工对证券期货法规有了更深层次的认识,帮助投资者更好地了解公司和投资产品,提高投资者的自我保护意识。 

(二)精心筹备股东大会,保障股东权利行使 

公司高度重视股东权利行使,每次股东大会都精心筹备,保障股东“用手投票”,在重大事项上行使表决权。公司2024年累计股东大会召开3次,股东大会均采用现场会议与网络投票相结合形式,所有的议案均以较高的票数获得通过,为广大投资者参与公司重大决策提供了便利,确保公司股东尤其是中小股东的知情权、参与权及决策权。 

未来,锡业股份将持续优化公司治理、不断提高信息披露质量、进一步增强投资者沟通交流,以高质量发展努力提升公司投资价值,为增强市场信心、促进资本市场积极健康发展贡献云锡力量。 

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