2025年度投资者联络工作座谈会顺利召开

为进一步加强合力建设、提升投资者保护与服务工作质效，10月16日，中证中小投资者服务中心（以下简称“中证投服中心”）组织召开了2025年度投资者联络工作座谈会。中证投服中心党委委员、副总经理贺瑛出席会议，国泰海通证券、银河证券、兴业证券等13家已与中证投服中心建立战略合作关系的证券公司相关负责人参加了会议。

会上，各参会券商围绕如何做好投资者联络工作进行了交流与分享。国泰海通证券重点交流了其在投资者权益保护方面的组织机制建设以及“事前教育引领、事中展业与投保紧密结合、事后妥善化解投诉并加强打非”的全流程工作模式。银河证券分享了其在投保投服制度、纠纷处理方式、诉讼维权服务体系等方面的创新与实践案例。兴业证券介绍了其投教投服工作架构与特色做法，以及通过合作促进自身服务体系完善与服务能力提升的实践探索。

广发证券、申万宏源证券、中信证券、东方证券等其他10家参会券商也各自围绕如何加强与投资者的沟通互动、促进投资者维权案例交流分享和扩大中证投服中心各项投保业务宣传等方面建言献策。各方一致表示，将继续深化合作，共同做好投资者服务与保护工作。

中证投服中心党委委员、副总经理贺瑛表示，本次会议旨在深化战略合作关系，夯实投资者服务工作基础。下一步，中证投服中心将持续加强与各方的协作，更好地为投资者提供服务，助力资本市场稳定健康发展。